リフォームに関するQ&A

• 見積もりを出してもらうのにいくらぐらいかかりますか？

  お見積もりは無料でお出ししています。現地調査を行う際も、料金はいただいておりません。リフォームの参考価格をお知りになりたい方は、お気軽にご連絡ください。

• リフォームは何日ぐらいかかるものなのですか？

  工事日数はリフォームの内容や建物の状況によって異なりますが、ユニットバスで約1日、キッチンで約2日、全体的なリフォームですと2週間ほどかかります。他社ではそれぞれ倍の日数がかかるところもありますが、リフォテックでは最短日数での工事をさせていただきます。なるべくお客様の生活に支障がでないように心がけておりますのでご安心ください。

• リフォーム工事を始める前に、何かすることはありますか？

  通常ですと、マンションの管理組合や周りにお住まいの方へのご挨拶、さらには専有部工事申請などのお願いをするところですが、リフォテックではそれらのご挨拶や申請などを代行いたします。ですので、リフォーム工事前に、お客様へお願いすることはございません。

• 工事の際には、仮住まいを確保しなければいけませんか？

  いいえ、その必要はありません。弊社ならお客様がお住まいになったまま工事を行うことが可能。大規模な工事の場合、部屋ごとに施工することもできます。

• 工事の最中に、外出することはできますか？

  工事中は、弊社の職人が責任を持って留守番いたします。ご希望によっては鍵のお預かりも可能です。安心して外出なさってください。

• 依頼してから工事に取り掛かるまで、最短でどのくらいですか？

  工事の規模やお選びいただいた商品の種類にもよりますが、最短で10日前後です。ただしお急ぎの場合、あらかじめその旨をお聞かせいただければ、できる限り迅速な対応をいたします。

• 職人さんのマナーが心配です。

  弊社ではお客様へのごあいさつや整理整頓など、一般的なマナーを徹底しています。万が一気になる点がございましたら、ぜひ担当者にお知らせください。

• リフォームの場合、どのようなローンがあるのですか？

  財形住宅融資などの公的リフォームローンのほか、銀行ローンなどの民間リフォームローンがあります。また、地方自治体でもリフォームローンを扱っている場合があります。弊社との提携会社による低金利のローンもご利用いただけます。

   

  ◆現金支払い
  工事完了お引渡し時に施工担当者へ領収書と引き換えに直接現金でお支払い下さい。

   

  ◆銀行振込
  工事完了お引渡し後、弊社指定の銀行口座に、工事代金をお振込みいただく方法です。
  詳しくは担当のアドバイザーか、弊社問合せのフリーダイヤル0120-194-106へご連絡下さい。
  お客様のフルネームでお振込みお願い致します。
  恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
  ※領収書について
  領収書の発行につきましては銀行から発行される
  『振込票の控え』か『振込詳細』をもって領収書に代えさせていただきます。
  あらかじめご了承ください。

   

  ◆ローン支払い
  弊社との提携会社により便利な低金利のローンがご利用頂けます。
  
  頭金無しや、月々1万円くらいでお支払いの開始をした後で残金一括という様なご要望にも対応可能です。
  その他お客様の負担にならない様にご提案させて頂きたいと思っております。お問い合わせお待ちしております。
  ※ご利用には簡単な審査がございます。

   

• アフターメンテナンスなどのサービスはありますか？

  リフォテックでは、リフォームが完了してからお客様との本当のお付き合いが始まると考えています。各リフォームには保証期間を設けておりますので、不具合などが生じましたらいつでもご連絡ください。すぐにご自宅までお伺いいたします。